Техническое сопровождение

Мы оказываем техническую и консультационную поддержку в течение всего срока нашего сотрудничества: регулярное обновление до актуальных версий платформ и конфигураций; ответы на любые вопросы, связанные с эксплуатацией системы; быстрое реагирование за счет удаленного подключения.

Взаимодействие происходит посредством сервиса 1С-Коннект, электронной почты, телефона, либо другим удобным Вам способом.

Подключение к информационной системе вуза происходит через удаленный доступ — программу 1С-Коннект. Мы поможем в подключении.

ВАЖНО: Для выполнения процедуры обновления конфигурации необходимо иметь актуальный ключ Системы лицензирования конфигурации (СЛК).